Diskusia - 

0

Diskusia - 

0

Inteligentná automatizácia procesov: Výhody, výzvy a aplikácie

Inteligentná automatizácia procesov (IPA) je ďalším aspektom technológie, ktorá pripravila pôdu pre mnohé nové vynálezy a inovácie. Proces automatizácie sa preslávil od áut bez vodiča po autonómne drony. Automatizácia bola skombinovaná s mnohými technológiami na vytvorenie a využitie nových typov inteligencie. Tento článok pojednáva o každom dôležitom aspekte IPA a umožňuje nám začať s definíciou a cieľom IPA.  

Čo je inteligentná automatizácia procesov? 

Intelligent Process Automation (IPA) je zlúčením rôznych technológií, ako je Digital Process Automation (DPA), Automatizácia robotických procesov (RPA) a Umelá inteligencia (AI) – používa sa na automatizáciu veľkých komplexných obchodných procesov založených na rozhodovaní, ktoré si vyžadujú ľudský zásah.   

Digital Process Automation poskytuje dynamiku a prehľad potrebný na umožnenie komplexného prístupu k automatizácii obchodných procesov. To vám uľahčuje kontrolu toku údajov v rámci vášho podniku a zjednodušuje zistenie, že si to vyžaduje zlepšenie a dynamické zmeny.   

Meanwhile, using Automatizácia robotických procesov Services increase efficiency and speed up whatever the process is. Using software bots that simulate human activities helps eliminate highly labor-intensive and manual tasks such as transferring data from one system to another.   

On the other hand, Artificial Intelligence imparts better intelligence and decisions to the blend of RPA and DPA. As Umelá inteligencia can identify data patterns, make better intelligent decisions by learning from the past, and evaluate data in a way that manual laborers cannot, it yields a different thinking level in automation.   

Integráciou efektívnych technologických riešení ako RPA a DPA s AI prijímate strategický prístup a automatizujete nielen úlohy, ale aj celý proces v rámci podniku.  

Hlavným cieľom inteligentnej automatizácie procesov (IPA) je umožniť organizáciám mechanizovať procesy zahŕňajúce neštruktúrovaný obsah, ako je text a obrázky. Deje sa to bez potreby rozhodovania založeného na pravidlách pre veľké súbory školiacich údajov, ktoré 95 % podnikov nedokáže dosiahnuť. Stručne povedané, konečným cieľom IPA je minimalizovať počet úloh vykonávaných manuálnymi pracovníkmi, ktoré sú potrebné na rozvoj celkovej produktivity a účinnosti.  

Výhody a výzvy inteligentnej automatizácie procesov  

Svetlá stránka Intelligence Process Automation bola kategorizovaná ako jej výhody. Tu sú niektoré z výhod IPA a odpoveď na otázku Prečo IPA?  

  • Zmes ľudí a robotov – IPA dokáže efektívne riadiť a koordinovať fungovanie robotov, systémov a manuálnych pracovníkov. Ak je cieľom celopodnikové riešenie, potom je jediným riešením integrácia najsofistikovanejších technológií.   
  • Oslobodte pracovníkov od únavných úloh – Oslobodenie manuálnych pracovníkov od opakujúcich sa každodenných úloh im umožňuje viac sa sústrediť na úlohy, ktoré si vyžadujú ľudskú kreativitu a zásah. Okrem toho môže IPA zjednodušiť rozhodovaciu časť, pretože AI vždy pracuje s informovanými rozhodnutiami.  
  • Znížte riziká a umožnite správne riadenie – Keď ľudia pracujú, pravdepodobnosť chýb je vysoká a je to presný opak toho, čo robí automatizácia. Minimalizuje chyby, ktoré sa môžu prejaviť pri rôznych úlohách, napríklad pri zadávaní údajov. IPA tiež zaručuje, že akýkoľvek proces bude dokončený, aj keď sa pracovník odchýli od organizačných noriem.  
  • Zabezpečuje viditeľnosť a plynulú cestu zákazníka – Pri používaní technológií Individual Automation je pomerne ťažké dosiahnuť celopodnikové výsledky. Celý proces môžete vidieť pomocou IPA, ktorá vám pomôže identifikovať prekážky alebo body, ktoré môžu cestu zákazníka uľahčiť a sprehľadniť.  
  • Urýchľuje procesy – IPA vám uľahčuje nielen dynamické zmeny procesov a technológií, ktoré im pomáhajú, ale aj zrýchlenie komplexného spracovania. To umožňuje organizáciám neustále zlepšovať svoje obchodné procesy.  

Výhody IPA sú obrovské, ale existujú aj výzvy. Urobme si rýchlu poznámku o týchto výzvach.  

  • Absencia vysoko sofistikovanej a kvalifikovanej pracovnej sily.  
  • Ťažkosti so zvyšovaním kvalifikácie zamestnancov a poskytovaním náležitého školenia.  
  • Nezhody zo strany manuálne pracujúcich a neefektívnosť pri riadnom nakladaní s nimi.  
  • Zvýšte počet kybernetických bezpečnostných hrozieb.  
  • Ťažkosti pri využívaní tradičných/starších systémov.  

Aplikácie inteligentnej automatizácie procesov v rôznych odvetviach  

Využitie IPA v rôznych odvetviach prispelo k rastu a zvýšeniu efektívnosti organizácií. Niektoré z prípady použitia alebo aplikácie Intelligence Process Automation technológie sú uvedené nižšie:  

1. Zdravotná starostlivosť

Farmaceutické spoločnosti a výrobcovia zdravotníckych pomôcok čoraz viac využívajú údaje poskytované IPA na minimalizáciu chýb a podvodov a zároveň zlepšujú bezpečnosť a presnosť. Zdravotnícky priemysel je známy problémami s papierovaním, ktoré vytvára. Použitie IPA sa môže použiť v rôznych procesoch, ako sú prijímanie, prepúšťanie, menovanie zamestnancov, fakturácia, výsledky testov a mnoho ďalších.  

2. Finančné služby

IPA is already being tested and proved to be efficient in the financial services sector to increase accurate credit models to strengthen lending processes, know client preferences and sensitivity and boost trade execution and routing. Assisting in the digitálny transformácie of top business operations by automating valuation processes, loan applications, account payment operations, and business rules are some of the existing opportunities for Inteligentná automatizácia in the financial world. As a matter of fact, 20-25% of the cost can be saved by finance companies that use inteligentná automatizácia.   

3. poistenie

Chatboty s NLP (Spracovanie prirodzeného jazyka) sa aktívne využívajú v poisťovniach na automatizáciu a zlepšenie zákazníckych skúseností. Používajú sa najmä v rámci Intelligence Process Automation na automatizáciu plánovania schôdzok a na používanie samoobslužného modelu, ktorý zákazníkom uľahčuje výber poistnej zmluvy.  

4. Stavba

Aplikácia IPA v stavebníctve umožňuje organizáciám na diaľku manipulovať s autonómnymi strojmi, automatizovať správu faktúr, dokumentov a odhadov a využívať VR (Virtuálna realita) na školenia a plánovanie projektov. 

5. výrobné

IPA not just allow the manufactures to automate manufacturing and workflow but also supports orders, purchasing, inventory, and delivery of products as well.  

6. Ropný a plynárenský priemysel

Automatizácia analýza údajov, live report generation, security checks, supply chain management, etc. enables oil and gas industries to scale up their operational efficiency.  

7. Maloobchod

Intelligent Process Automation in the retail industry allows automation of various departments and processes including ľudských zdrojov processes, sales analytics, return processing, and many more.    

Zabaliť  

Now we have an idea about how IPA can be applied in various sectors for myriad purposes. Gradually the employees of your organization will be able to easily adapt to the technology and help you work more efficiently and productively. There are challenges as well and it is common for every new innovation, but the benefits of employing Inteligentná automatizácia outweigh those challenges at the end of the day. 

 

Tagy:

Anurag Rastogi

0 Komentáre

SÚVISIACE PRODUKTY

Prečo by ste mali investovať do systémov automatizácie predaja

Prečo by ste mali investovať do systémov automatizácie predaja

Automatizácia predaja sa pomaly stáva oporou dnešného odvetvia, ktoré zápasí s množstvom problémov, ako je rozširovanie zákazníckej základne, fragmentácia, mobilná predajná sila a predajné cykly, ktoré si vyžadujú pravidelné sledovanie

Prihlásiť sa k odberu noviniek

Prihlásiť sa k odberu noviniek

Pripojte sa k nášmu zoznamu adresátov a dostávajte najnovšie správy a novinky od nášho tímu.

Úspešne ste prihlásení k odberu!

Zdieľať
%d bloggerov, ako je tento: