Discuție - 

0

Discuție - 

0

Chatbots și inteligență artificială au preluat afaceri lumea extraordinar de bine și într-un ritm rapid. Acest zgomot merge la un nivel cu totul nou cu ei plus la procesul de vânzare. automatizare despre vânzări trebuie să fie discuția orașului pentru 2018. Și în viitor, va fi îmbunătățit cu noi tehnici și implementare. De asemenea, ajută la îmbunătățirea eficienței echipei de vânzări, împreună cu un ciclu scurt pentru vânzări, mai puține sarcini administrative și ajută la generarea mai multor clienți potențiali.

Ar putea părea străin pentru mulți oameni, dar roboții au reușit să ducă procesul de vânzare la un nou nivel.

Evoluția vânzărilor

Peste 50% din activitățile de vânzări sunt finalizate cu instrumente automate sau software-ul. Acest lucru se datorează tuturor inteligență artificială care au reușit să ducă vânzările la un nou nivel. Cu toate acestea, nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la locurile de muncă pentru vânzări doar din cauza automatizare. A fost un moment în care doar 40% din timp a fost investit în vânzări reale și altele într-o sarcină fără venituri. Acest automatizare este de a ajuta la eliminarea cerinței de 60% din timp și apoi să o investiți în vânzări.

Cu toate acestea, munca de vânzări este mult mai mult decât acel 50% care este automatizat. Aceasta este aici pentru a face munca mai eficientă și ideală pentru un reprezentant de vânzări. În orice caz, un reprezentant de vânzări se poate concentra pe o altă sarcină în timp ce software-ul se ocupă de sarcini mai puțin importante. Ei pot analiza cu ușurință munca cu ajutorul datelor. Aceste date stocate pot ajuta la obținerea de informații și apoi la desfășurarea unei campanii de succes în consecință.

Prin urmare, viitorul reprezentanților de vânzări nu necesită nici o manipulare a foilor de calcul sau a formularelor, ci este mai mult captarea de clienți inteligenti și planificarea strategică a campaniilor. Nu este nevoie să apelați fiecare persoană din listă doar pentru a vă asigura că acestea ar putea fi adevăratul potențial. Reprezentantul în vânzări își poate dedica timpul activităților mai bune din spatele scenei și poate lăsa roboții să gestioneze munca pentru a spori calitatea muncii.

Roboți video

Am văzut și folosit chatbots în anul 2018. Au fost doar un succes uriaș, mai ales în lumea comerțului electronic. Cu toate acestea, în 2019, vom putea duce un bot la un nou nivel prin adăugarea de roboți video. Ei sunt aici pentru a ajuta serviciu clienți, vânzări și marketing. Este chiar mai mult decât atât cu evoluția procesului de vânzare.

Când publicul va vizita un site web, acesta reprezintă o oportunitate imensă de a intra în contact cu ei. Dar există momente în care închid caseta de chat fără să dea niciun cap. Această problemă este rezolvată cu botul video. are capacitatea de a atrage atenția unui potențial și de a o transforma într-un potențial. Videoclipul are acel potențial și nu știi niciodată că ar putea oferi o soluție unui client. Acest lucru va face publicul să opteze pentru mai multe detalii fără a pierde o secundă.

De ce sunt robotii video viitorul

Nu există nicio îndoială că botul video reușește să atragă atenția asupra unui aspect mai larg. Chiar și în faza de testare, a atras mulți fani și chiar companiile vin cu astfel de idei. Acest sistem elimină cerința de a zâmbi și de a forma. În schimb, oferă o oportunitate de a lăsa mesajul să facă toată treaba și să aibă o demonstrație adecvată în timp real. Există câteva lucruri care sunt depășite cu ajutorul roboților video.

1. Modificarea așteptărilor serviciului pentru clienți

Clienții sunt acum mai mult decât gata să vadă ce le oferiți. Pe deasupra, tehnologie inteligentă permite unui client să își exploreze opțiunile. Prin urmare, devine dificil să le atragi atenția într-un singur punct din lumea distrasă. Nu le place să aștepte și necesită o opțiune care le este disponibilă la fiecare apel și apel. Prin urmare, vine robotul.

Ei au capacitatea de a fi acolo pentru un client non-stop, conform cerințelor lor și de a convinge. Cu ajutorul botului video, nu trebuie să aranjați o demonstrație a produsului sau serviciului la miezul nopții. Clienții pot explora pur și simplu videoclipul propriu-zis pentru a face treaba. Pe deasupra, inteligență artificială lucrează pentru a-l face mai inteligent, astfel încât să poată răspunde la întrebările unui client cu ușurință și eficiență, fără a avea nevoie de lucrări manuale. Prin urmare, această asistență devine din ce în ce mai populară în timp.

2. Limbajul natural

A schimbat cu ușurință progresul întregului set prin adăugarea unui sistem inteligent. Limbajul natural se îmbunătățește cu timpul. A facut chatbots mai devreme și acum au făcut un pas înainte cu introducerea roboților video. În plus, intervalul de timp ideal se îmbunătățește, de asemenea, în funcție de rata de implementare, pentru a o îmbunătăți mult atunci când vine vorba de stocarea informațiilor și rezolvarea interogărilor.

3. Ușurința de dezvoltare și implementare

Da, odată cu avansarea tehnologică, companiile vin cu ușurință cu idei diferite pentru a implementa roboți video. Se apleacă asupra mișcării inteligență artificială pentru a urmări cea mai bună soluție posibilă. De asemenea, AI a făcut posibil ca nu trebuie să demitizăm întregul proces de stabilire a botului. Este ușor de dezvoltat și implementat pe site-ul web în timp ce lucrați pentru atingerea obiectivelor.

4. Vânzări personalizate

Ei bine, roboții video acoperă totul pentru ca utilizatorul să-și experimenteze motto-ul. Funcționează și analizează datele pe care o companie le are deja pentru a veni cu cea mai bună soluție posibilă. De asemenea, datele sunt colectate și modificate pentru a acoperi aspectul esențial al personalizării. Poate intensifica cu ușurință utilizarea datelor cu ajutorul cererii clienților și a potențialilor. Apoi pot trimite e-mailuri cu configurarea unui bot video pentru a-l face convenabil. Odată ce videoclipul este redactat corect cu e-mailuri sau pe site, atunci acestea pot începe cu contextul apelantului.

5. Vânzări ușoare și eficiente

Roboții au facilitat pentru echipa de vânzare depășirea defectelor majore și lucrul la îndeplinirea cerințelor. De asemenea, ajută la gestionarea clienților potențiali și la răspunsul la întrebarea adresată frecvent. Acum, imaginați robotul care poate afișa efectiv aceste răspunsuri ca o demonstrație pentru a-l face mai ușor de înțeles. Da, asta va face robotul video. Giganți majori precum Facebook, Skype, lucrează pentru a face acest lucru posibil. Puteți considera roboții doar ca oameni, dar au o sarcină mult mai automată în loc să funcționeze manual. Datele sunt modificate conform datelor salvate în sistem. Acest ajutor folosește toate resursele prețioase și economisește mult timp.

Chatbots iar boții video nu sunt aici pentru a înlocui locurile de muncă umane. Ei încearcă doar să facă munca mai ușoară și eficientă pentru vânzare și marketing echipă. De asemenea, încearcă să transforme potențialul într-un client cu cuvintele și conversația potrivite. Cu ajutorul roboților, eradicăm pur și simplu complexitatea și contribuim la îmbunătățirea calității vânzărilor.

Aveți nevoie de ajutor cu chatbot implementare? Intrați în legătură

Etichete:

Anurag

4 Comentarii

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă listei noastre de e-mail pentru a primi cele mai recente știri și actualizări de la echipa noastră.

V-ați abonat cu succes!

Imparte asta
%d bloggeri ca aceasta: