আলোচনা - 

0

আলোচনা - 

0

অবস্থান বৈশ্লেষিক ন্যায়: খুচরা বিক্রেতাদের জন্য একটি উত্তরহীন প্রযুক্তিগত সমাধান। ব্যবসাগুলি এখন তাদের গ্রাহকদের সেরা অভিজ্ঞতা দেওয়ার লক্ষ্যে বিপুল পরিমাণে ডেটা জোগাড় করছে, তারা আপনার পূর্ববর্তী পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে তথ্য, পরিষেবা এবং পণ্য সরবরাহ করবে। এটাই লাভ বড় তথ্য এবং বাণিজ্যিক বিশ্লেষণ.

আসুন আমরা এটির মুখোমুখি হয়ে থাকি, শিল্পটি যাই হোক না কেন আমরা সকলেই একটি পয়েন্টের সাথে একমত হই যে গ্রাহক সমস্ত ব্যবসায়ের কেন্দ্রবিন্দু এবং এটি একেবারেই নতুন নয়।

খুচরা শিল্পগুলি তাদের গ্রাহকদের প্রতি একটি নতুন পদ্ধতি গ্রহণ করেছে এবং অর্থাত্ ব্যক্তিগতকরণ, সমস্ত ডেটা ব্যবহার করে ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ দোকানের ভিতরে। যেহেতু খুচরা বিক্রেতারা স্মার্টফোনের সাথে গ্রাহকদের উপর ফোকাস করা শুরু করেছে যার মধ্যে প্রায় সবাই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, "অনলাইনের মধ্যে প্রাচীর" খুচরা বনাম শারীরিক খুচরা"পতন

ফলস্বরূপ, তিনটি মৌলিক রূপান্তর ঘটেছে:

  • উচ্চতর আশা আরও ভাল অভিজ্ঞতা
  • শেষ অবধি, অনলাইন এবং অফলাইনের মধ্যে যুদ্ধ শেষ বলে মনে হচ্ছে এবং কেউই বিজয়ী হতে পারেনি, ফিজিকাল স্টোরগুলির নিজস্ব সুবিধাগুলি রয়েছে কোনও অনলাইন স্টোরের সাথে তুলনা না করে এবং তদ্বিপরীত with
  • ব্যক্তিগতকৃত স্টোরগুলি আসছে এবং শেষ পর্যন্ত স্টোর কর্মীরা জানতে পারে যে সে কিছু কেনার আগে তাদের দোকানে কে আসছে is অনলাইন স্টোরের মতোই কোনও কিছু কেনার আগে ফর্ম পূরণ করতে এবং লগইন করতে হতে পারে

ব্যক্তিগতকরণের এই ধারণার চাবিকাঠি হল অবস্থান বৈশ্লেষিক ন্যায়, বিশ্বব্যাপী অসংখ্য সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য প্রয়োগ করা হয়েছে, এরকম কয়েকটি উদাহরণ হল:

  • বিশেষ খুচরা বিক্রেতা ভিডিও ব্যবহার বৈশ্লেষিক ন্যায় তাদের গ্রাহকের পথ এবং তাদের সাহায্য করার ক্রিয়াগুলি অধ্যয়ন করতে নকশা তাদের দোকান অনুযায়ী
  • এমনকি বড় খুচরা বিক্রেতারা তাদের গ্রাহকদের তারা কী খুঁজছেন তা সনাক্ত করতে সহায়তা করার জন্য স্টোরের অভ্যন্তরে নেভিগেট করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছে
  • মল অপারেটরগুলি শপিংয়ের ধরণটি অধ্যয়ন করতে এবং ট্র্যাক করতে নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে

কে অবস্থান বিশ্লেষণ ব্যবহার করছে?

সূত্র: esri.com

সাম্প্রতিক এক জরিপ অনুযায়ী অর্ধেকেরও বেশি খুচরা দোকানগুলি তাদের দোকানে তাদের আগ্রহ দেখিয়ে ওয়াইফাই ইনস্টল করার আশা করে৷ অবস্থান বৈশ্লেষিক ন্যায় তাদের বিপণন সিদ্ধান্ত সমর্থন। এখানে খুচরা বিক্রেতারা কাজে লাগাতে পারে এমন কয়েকটি উপায় অবস্থান বৈশ্লেষিক ন্যায় তাদের দোকান ব্যক্তিগতকৃত করতে:

1. পৃথকভাবে সমস্ত ক্ষেত্রের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করুন: গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকার ফলে আপনি জানতে পারবেন যে তারা কোথায়, কখন এবং কীভাবে আপনার দোকানের মধ্য দিয়ে যায়৷ খুচরা বিক্রেতারা একটি এর উত্পাদনশীলতা মূল্যায়ন করতে পারেন বিক্রয় এলাকা নির্মূল বা অদক্ষ এলাকার অবস্থান পরিবর্তন. উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আপনার মাধ্যমে খুঁজে পাওয়া যায় বৈশ্লেষিক ন্যায় আপনার দোকানে আসা বেশিরভাগ দর্শক 18-25 বছর বয়সী ছাত্র, আপনি বাচ্চাদের সাথে সম্পর্কিত জিনিস সামনে রাখতে চান না। এমনকি উপরের শেলফ বা নীচের শেলফে রাখা জিনিসগুলিরও আলাদা আকর্ষণীয়তা সূচক থাকে। যদি ভালভাবে পরিকল্পনা করা হয় তবে আমাদের রূপান্তর হার এবং ব্যয়িত সময় বাড়তে পারে

২. শপিংয়ের অভিজ্ঞতাটিকে ব্যক্তিগতকরণ করা: কাস্টমাইজেশনের স্তরটিকে তীব্র করা আপনার লাভের মূল বিষয় হবে। স্টোর প্রবেশের সাথে সাথে গ্রাহকের মনে তাদের দুটি প্রশ্ন রয়েছে এবং তা হ'ল পণ্য উপলব্ধতা যেখানে পাওয়া যায় সেখানে তারা এটি সনাক্ত করতে পারে। যদি তারা তাদের মোবাইল পণ্যটি সনাক্ত করতে ব্যবহার করে তবে এই উত্তরগুলি আরও ভাল সহায়তা এবং যথাযথ অফারগুলিতে নিয়ে যেতে পারে। আপনার পুনরাবৃত্তি গ্রাহক এটি সঠিকভাবে অন্যদের মধ্যে ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে

3. ন্যাভিগেশন নিয়ন্ত্রণ: ই-কমার্সে নেভিগেশনের মতো একটি ক্রেতা-বান্ধব পরিবেশ তৈরি করুন ওয়েবসাইট. যদি একজন ক্রেতা জানেন যে তাকে প্রবেশ করার সাথে সাথে তাকে কোথায় যেতে হবে তারা প্রায়শই পরিদর্শন করবে। আপনি যখন দোকানের ভিতরে আপনার গ্রাহকের অবস্থান জানেন, তখন আপনি সেই অনুযায়ী অফার করতে পারেন যার ফলে একটি বড় ঝুড়ি আকার হবে।

4. কোনো কিছুই বেশিক্ষণ থাকে না এমনকি দোকানে আপনার কাস্টমাইজড প্যাটার্নগুলিকে ঘন ঘন পরিবর্তন করতে হবে, বাড়ানোর ব্যবস্থার ক্ষমতা পরীক্ষা করে বিক্রয় এবং আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে দৃশ্যমানতা। ব্যবহার করে অবস্থান বৈশ্লেষিক ন্যায়, গ্রাহকের প্রবাহ পর্যবেক্ষণ করে একটি অনুকূল প্যাটার্ন অর্জন করা যায়।

এই ধরণের লোকেশন ট্র্যাকিংয়ের সুবিধাটি বিশাল। স্টোরের মালিকরা তাদের ভ্রমণের দৈর্ঘ্য, তাদের সময়কাল, তাদের ব্যস্ততা, গ্রাহকের সামগ্রিক সংখ্যা, দোকানে তাদের চলাচল গণনা করে সহজেই ডেটা তৈরি করতে পারে, যদি তারা কোনও রিয়েল টাইম সহায়তা, বিশেষ ছাড় এবং অফারের জন্য স্টোরের ওয়াইফাই পরিষেবা ব্যবহার করে থাকে বা যদি তাদের ডিভাইসের সাথে কোনও বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট যুক্ত থাকে।

আপনি কিভাবে খুঁজে বের করতে চান অবস্থান বৈশ্লেষিক ন্যায় আপনার সাহায্য করতে পারেন ব্যবসায়, একটি দ্রুত পরামর্শ কলের জন্য যোগাযোগ করুন.

ট্যাগ্স:

অনুরাগ

0 মন্তব্য

তুমিও পছন্দ করতে পার

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

আমাদের নিউজলেটার সদস্যতা

আমাদের দলের সর্বশেষ খবর এবং আপডেটগুলি পেতে আমাদের মেইলিং তালিকায় যোগ দিন।

আপনি সফলভাবে সাবস্ক্রাইব আছে!

এই শেয়ার করুন
%d এই ভালো ব্লগার: