Дискусия - 

0

Дискусия - 

0

Изкуствен интелект: Ефекти върху съвременния маркетинг

Използвайте AI за маркетинг, за да изградите по-силни взаимоотношения с клиентите - Salesforce.com

Изкуствен интелект е по-малко от научна фантастика и повече от характеристика на нашето време. Нещото, което сме смятали за фантастично и едва ли е възможно, се превръща в неразделна част от живота ни. Нашите смартфони могат да слушат гласа ни и да разбират нуждите ни. Имаме самоуправляеми прахосмукачки и дронове. 

Освен това AI променя автомобилния свят, позволяващи на автомобилите да шофират автономно! И това е само начало. 

Ефектите от AI са навсякъде. Не само, че нашите машини и инструменти стават все по-добри в изпълнението на задачите си, но и AI трансформира Интернет. Алгоритми за търсене, кибер защита, ботове – the Интернет сега се превръща в самодостатъчна цифрова среда. 

Какво означава това за онлайн предприемачи и производители на пари? Как AI оформя съвременния маркетинг? Нека разберем.

Маркетингова ефективност

Истината е проста: AI прави маркетинга по-ефективен. ИИ може да решава проблеми, да събира информация и да се учи от грешките си, ставайки по-полезен с течение на времето. 

За да дадем обобщение - ето някои неща, с които ИИ може да помогне:

  • Реклама. AI може лесно да прави лични реклами и препоръки за продукти за всички ваши клиенти чрез алгоритми. Представете си колко време ще му трябва на човек, за да направи същото.
  • Състезание. AI може да анализира текущата ситуация на пазара и действията на опонентите ви, като ви предоставя ценна информация и идеи за това какво да правите след това. 
  • Подобрение. По-лесно е да проследявате своите постижения и неуспехи с AI. Учете се от грешките си и бъдете по-добри следващия път.
  • Клиенти. Открийте нови потенциални клиенти с интерес към вашите продукти. Разберете какво искат клиентите ви. Направете клиентите си доволни.
  • По-бързо и по-добре. За улесняване на изчисленията са направени компютри. Тъй като те стават все по-напреднали, можете да правите всякакви неща. Всичко е свързано с улесняване. AI може да опрости процеса на постигане на вашите цели. 

Висококачествен анализ

Попадайки в спецификите на маркетинговата ефективност с AI, трябва да разгледаме основната функция на компютрите - те са чудесни в събирането и анализирането на големи порции данни. Е, познайте какво? Ние - хората - сме данни. Въпреки че нашите решения може да изглеждат ирационални понякога, някои задействания причиняват нашето вземане на решения. Това означава, че нашите действия могат да бъдат предсказвани. Не би ли било удобно да знаете какво ще правят вашите клиенти? 

AI може да анализира историята на решенията на клиентите, определяйки техните предпочитания, установявайки мотивите им и това, което ги е отключило. Знаейки за това, компаниите могат да измислят по-добри маркетингови стратегии и рекламни кампании. По този начин отношенията между компаниите и клиентите ще станат по-лични. Не става въпрос за продажба на всичко на всички, разчитане на късмет и упоритост, за да се оправят нещата. Вместо това компаниите ще изчисляват и оценяват целевите си клиенти, изпращайки им лични оферти, на които те няма да кажат „не“.

Но не става въпрос само за прогнозиране - компаниите могат да открият грешки и грешки в предишните си операции. Може би автоматизираният им имейл изпраща съобщения до грешните хора. Или техният уебсайт имаше технически проблеми. Компютрите могат бързо да намерят слабите места на нашите планове - а ние можем да направим по-добри.

AI може да ви предостави информация, знания и инструменти за използване на получените данни. И тъй като AI може научете се и се развивайте, ще стане по-ефективно да ни помага.  

 Обслужване на клиенти

Chatbots стават все по-популярни и е ясно защо. 

  • Те предоставят услуги денонощно, отговарят на въпроси и решават проблеми, които в противен случай биха изисквали работна група от оператори да се справи. Спестява много време и усилия за компаниите. 
  • Те са евтини. Не е нужно да плащате chatbots за тяхната помощ. 

Разбира се, chatbots днес не може да управлява всички възможни нужди на клиентите. Разговорът тет-а-тет с тях може да бъде предизвикателство поради ограничените им разкази за говорене. Все пак това е огромна стъпка напред към високото качество обслужване на клиенти на бъдещето. Отново става дума за улеснение. С AI можем да направим процеса на комуникация между клиенти и компании по -ефективен.

Разширена и виртуална реалност

Има проблемен недостатък на пазаруването в мрежата: човек не може да взаимодейства с обекти там. Роклята с вашия размер ли е? Тази маса ще отговаря ли на вашия кухненски дизайн? Нямаше как да се досетим. Е, AR и VR ще променят това.

Едва ли човек може да си представи всички неизследвани възможности, които AR/VR може да предостави. Виртуални огледала и асистенти за проверка на стила си, интерактивни онлайн магазини, където човек може да си играе с цветове, форми и размери на артикулите, парфюмерии, в които човек може да помирише продуктите му... Това е нещо направо от измислицата и, да, така е няма да се случи за една нощ. Но бавно, различни пазари и електронна търговия уебсайтове ще стане част от AR и VR тенденциите. Междувременно все повече и повече луди идеи ще се реализират с напредването на иновациите.

Създаване на съдържание

AI може да ви помогне с процеса на съдържание създаване. Тя може да ви даде представа защо нещо работи, а нещо не. За това AI ще анализира вашата работа, обратна връзка, генериран трафик, сравнявайки го с други създатели и ще ви помогне да подобрите съдържание. Има цял термин за този тип AI – интелигентност на съдържанието. За да направите своя съдържание продавате, имате нужда от повече от добър материал – трябва да достигнете до аудиторията си, да задържите вниманието им, да ги спечелите с висококачествени неща и да ги накарате да искат да се върнат. Можете да управлявате всичко сами или можете да използвате AI. 

  • Тя може да помогне при SEO, като намери подходящи ключови думи, за да бъдете забелязани от алгоритмите за търсене. Нещата са сложни с напредването на гласовото търсене. Все по-популярно е използването на Ciri, Alexa или Cortana. Хората са склонни да говорят по различен начин от начина, по който пишат. AI ще може да разреши тези усложнения и да намери правилните ключови думи.  
  • Може да дирижира A / B тестване за по-добро представяне.
  • Тя може да ви предостави идеи за вашия материал.
  • AI може да ви помогне да изберете правилния дизайн, хаштагове, време за публикуване и да дадете много други съвети, които ще повишат процента на успеха ви. 
  • AI може да ви помогне да увеличите трафика си чрез обратна връзка (ако имате нужда от цялата тази помощ сега и нямате време за експериментите с AI - изберете подходяща публикация за гости услуга като изход).

Заключение

Развитието на ИИ е неизбежно - нашето бъдеще ще включва в голяма степен ИИ и неговите възможности. Така че, по-добре е да се запознаете с някои от тях сега. Колкото по-рано се разберете със съвременните технологии, толкова по-лесно ще бъде вашият преход към утрешния ден. 

Ако искате да сте в крак с актуалните тенденции, научете повече за SEO и съдържание маркетинг, трябва да проверите нашия блог.

Tags:

Anurag

0 Коментари

Абонирайте се за нашия бюлетин

Абонирайте се за нашия бюлетин

Присъединете се към нашия пощенски списък, за да получавате последните новини и актуализации от нашия екип.

Абонирахте се успешно!

Споделя това
%d блогъри, като този: